Як реагувати на дорогі подарунки?

Ні в якому випадку обмін подарунками не можна виробляти під час переговорів. Єдине виключення — це поліграфічна продукція: книги і брошури про Україну, Київ, вашу компанію. В іншому випадку дана процедура повинна залишитися непоміченою. Якщо ваш гість приїхав з іншого міста і оселився в готелі, попросіть покоївку занести подарунки прямо в номер; якщо ж партнер…

Етикет ділової зустрічі за столом

Вдалий час для бізнес-ланчу — з 12 до 15 години. Якщо ви ведете в ресторан партнерів, то повинні бути заздалегідь обізнані про їх гастрономічних пристрастях (у команді можуть бути вегетаріанці). Якщо ваші гості, наприклад, французи — не потрібно пропонувати їм французьку кухню. Навпаки, виберіть перевірений український ресторан, вивчіть його меню, узгодьте його з метрдотелем і…

Які правила етикету найчастіше порушують?

Які правила етикету найчастіше порушують?Всі. Починаючи з невміння вести себе гідно. Людина повинна бути самим собою, однак не треба з кожного приводу показувати свою унікальність! Крім того, ми надто емоційність і нестриманість….Особливо обережними слід бути з жестами. У кожній країні однакові жести мають різне значення…Людина влаштована таким чином, що її дратує надто емоційна жестикуляція і…

«Ти» чи «Ви»?

Дуже часто доводиться стикатися з ситуацією, коли деякі люди старшого віку вважають, що можуть собі дозволити звертатися до всіх молодших на «ти». Не враховуючи при цьому багатьох і багатьох інших факторів. Мало того, останнім часом серед молоді поширюється переконання в тому, що «Ви» — це пережиток позаминулого століття, архаїзм, анахронізм і свідчення «послужності та ієрархічності»….

Правила етикету

У сучасному бізнесі дотримання правил етикету відіграє важливу роль. Їх неприпустимо порушувати, так як і в комерційній діяльності неприпустимо не звертати уваги на економічні показники і основні положення підприємництва. Дотримання правил ділового етикету відображає ваш професіоналізм і серйозний підхід до справи, а їх недотримання свідчить про те, що з вами краще справи не мати. Етикет…

Що таке дрес-код?

Чи знайомі вам такі поняття, як «dress-code«, «look» і «style»? За останні 100 років поняття дрес-код перекочувало з Лондона у всі великі міста світу, де протікає світське життя. У наш час це поняття активно використовують. Наприклад, свої власні дрес-коди встановлюють нічні клуби. …Всі три поняття досить умовні. Наприклад, солдатська форма на службі — це dress-code,…

Листи подяки за подарунки

Мені видається повчальна розповідь одного американця: «Мій друг почав в Голлівуді багатообіцяючу кар’єру продюсера. Тим часом минав час, а професійних успіхів він так і не домігся. Відсутність хороших манер тільки прискорило його падіння. Ніколи я не чув від цієї людини слів подяки за їжу , квитка на виставу, рекомендації для потенційних роботодавців та ін. Нарешті,…

Вітальні листівки

Варто використовувати будь-який доречний привід, для того щоб нагадати партнеру про себе і продемонструвати, що ви не забуваєте про нього. І це не тільки листи подяки після успішно проведених переговорів і ділових зустрічей, відправлення нових інформаційних і рекламних матеріалів, а й привітання зі святами.