08.05.2010 (3)

Як реагувати на дорогі подарунки?

Під час переговорів ні в якому випадку не можна проводити обмін подарунками. Єдине виключення — це поліграфічна продукція: книги і брошури про Україну, Київ або вашу компанію. В іншому випадку така процедура має залишитися непоміченою. Якщо ваш гість приїхав з іншого міста і оселився в готелі, попросіть покоївку занести подарунки прямо в номер; якщо ж партнер…

08.05.2010 (2)

Етикет ділової зустрічі за столом

Вдалий час для бізнес-ланчу — з 12 до 15 години. Якщо ви ведете в ресторан партнерів, то повинні бути заздалегідь обізнані про їх гастрономічні уподобання (у команді можуть бути вегетаріанці). Якщо ваші гості, наприклад, французи — не потрібно пропонувати їм французьку кухню. Навпаки, виберіть перевірений український ресторан, вивчіть його меню, узгодьте його з метрдотелем і…

Looking to become leaders in their industry

Які правила етикету найчастіше порушують?

Які правила етикету найчастіше порушують? Всі. Починаючи з невміння вести себе гідно. Людина повинна залишатися самою собою, однак не треба з кожного приводу показувати свою унікальність! Крім того, ми часто надто емоційні і нестримані…

23.02.2010

«Ти» чи «Ви»?

Дуже часто доводиться стикатися з ситуацією, коли люди старшого віку вважають, що можуть собі дозволити звертатися до всіх молодших на «ти». Не враховуючи при цьому багатьох факторів. Мало того, що останнім часом серед молоді поширюється переконання в тому, що «Ви» — це пережиток позаминулого століття, архаїзм, анахронізм і свідчення «послужності та ієрархічності». Не заглиблюючись у…

19.02.2010 (4)

Правила етикету

У сучасному бізнесі дотримання правил етикету відіграє ключову роль. Їх неприпустимо порушувати, так, як і в комерційній діяльності неприпустимо не звертати уваги на економічні показники підприємництва…

19.02.2010 (3)

Що таке дрес-код?

Чи знайомі вам такі поняття, як «dress-code«, «look» і «style»? За останні 100 років поняття дрес-код перекочувало з Лондона у всі великі міста світу, де протікає світське життя. У наш час це поняття активно використовують. Наприклад, свої власні дрес-коди встановлюють навіть нічні клуби…

19.02.2010 (2)

Листи подяки за подарунки

Часто доводиться чути, що іноземці не такі душевні і чуйні люди, як ми. Але чому я жодного разу не отримував листа-подяки від співвітчизників, а від закордонних приятелів постійно отримую?…

19.02.2010

Вітальні листівки

Вам варто використовувати будь-який доречний привід, для того щоб нагадати партнеру про себе і продемонструвати, що ви не забуваєте про нього. Це мають бути не тільки листи подяки після успішно проведених переговорів і ділових зустрічей, відправлення нових інформаційних і рекламних матеріалів, а й привітання зі святами…