09.01.2010

Повітряний етикет. На борту літака


Люди, які часто літають літаками, скаржаться, що найбільше дискомфорту у польоті створюють родини з дітьми. Діти кричать, штовхають крісла, розкидають по підлозі свої іграшки та їжу й взагалі погано поводяться. Однак, практика показує, що і самі «дорослі» частенько виходять за рамки дозволеного і пристойного.

Особливо це стосується пасажирів бізнес-класу. Схоже заможнім людям важко збагнути і осмислити, чому, як не плати, всерівно доводиться летіти тим самим повітрям, що і всім іншим (втім, як і їздити тими ж дорогами). Тому, часто у бізнес-класі поведінка пасажирів не витримує жодної критики.  Наприклад, нещодавно двоє пасажирів бізнес-класу зайнялися в салоні коханням. Небезпека полягала у тому, що сам командир екіпажу, кинувши штурвал, прийшов подивитися на цей цирк. Умовляння екіпажу в повітрі не подіяли і тільки суд на землі, засудив парочку до величезного штрафу плюс звільнення зі служби залишать у памяті коханців незабутнє враження від цієї подорожі. Насправді це дуже дорогий тариф авіаквитка…

Існує невеликий перелік правил поведінки у літаках, єдиний для пасажирів усього світу. Деякі пункти з цього переліку можуть здатися наївними, але саме з ними чомусь зазвичай виникають самі серйозні проблеми. У будь-якому випадку це повинен знати кожен мандрівник:

Вага ручної поклажі обмежена, але не обмежені габарити. Не беріть з собою до салону великогабаритні предмети.

Зберігайте ручну поклажу у верхньому відсіку, розташованому безпосередньо над вашим посадковим місцем. Якщо, все ж таки потрібно ще якийсь простір для вашої ручної поклажі, зачекайте поки закриються двері салону літака, тоді ви будете впевнені, що всі пасажири зайняли свої місця, і знайдіть вільне місце у відділенні для ручної поклажі.

Покладіть ваш жакет або пальто поверх своєї ручної поклажі, а не поруч. Інакше це може зайняти місце сусіда. Займайте місце у відповідності з номером вказаним на посадковому талоні. Ви можете пересісти на інше вільне місце якщо бачите, що всі пасажири зайняли свої місця і є вільні крісла.

Якщо ви подорожуєте самі і вас просять помінятися місцями, щоб приєднатися до родини, завжди пам’ятайте, що ви теж колись можете звернеться з таким проханням.

Запам’ятайте — у замкнутому просторі літака людей дратує все, що не роблять вони самі — слухаєте ви плеєр, працюєте на ноутбуку, пишите документи … Іноді це може призводити до скандалів.

Не опускайте спинку крісла повністю. Правда, іноді це гарний спосіб боротися з неслухняними дітьми.

Існує серйозна проблема — багато пасажирів знімають у польоті своє взуття, з усіма наслідками, що звідси випливають, для їх сусідів і, не тільки для сусідів. Роблячи так, беріть з собою легкі тапочки. Поважайте людей.

Не стомлюйте людей розмовами.

Встаючи, не чіпляєтеся за спинку крісла, що знаходиться попереду вас. Так ви можете розбудити сплячого сусіда, який довгий час намагався заснути, щоб легко перенести політ.

Слідкуйте за собою. Іноді, задумавшись, людина починає постукувати ногою об крісло, що знаходиться попереду. Це дратує пасажира, що сидить у ньому.

Не розмовляйте з іншими посажирами, стоячи у проході — ви заважаєте людям, що знаходяться поруч.

Не залишайте в проході свої речі. Або тоді не бурчіть, що стюардеса довго не приходить до вас.

Будьте обережні з підносами на яких їжа і гарячі напої. Обережно відкривайте контейнер із салатом, приправою і напоями.

Якщо ж ви забруднили костюм сусіда, вибачитеся і запропонуйте оплатити хімчистку.

Туалет в літаку — це не будуар або роздягальня. Будьте швидкі і акуратні, не залишайте після себе бруду.

Пам’ятайте — вплив алкоголю посилюється на висоті. Знайте міру.

Літак — не ваш офіс. Розкидані папери створять дискомфорт для інших пасажирів.

Обережно відкривайте кришку відсіку для ручної поклажі, розташовану над кріслом. Від вібрацій протягом польоту речі можуть змінювати своє місце розташування і різко відкривши відділення, ви можете їх не зловити, від чого постраждає пасажир, що сидить під нею.

Не затримуйтесь на виході, вишукуючи поглядом людей, які вас зустрічають — звільніть краще прохід для інших.

Етикет в літаку: повітряний етикет