19.02.2010 (2)

Листи подяки за подарунки

Часто доводиться чути, що іноземці не такі душевні і чуйні люди, як ми. Але чому я жодного разу не отримував листа-подяки від співвітчизників, а від закордонних приятелів постійно отримую?

Мені здалася повчальною розповідь одного американця: «Мій друг в Голлівуді почав багатообіцяючу кар’єру продюсера. Минав час, але професійних успіхів він так і не досяг. Відсутність хороших манер тільки пришвидшило його падіння. Я ніколи не чув від цієї людини якихось слів подяки за їжу , квитки на виставу, рекомендації для потенційних роботодавців і т.д. З часом я вчинив так само, як і всі його знайомі: просто перестав для нього будь що робити. «Якщо один гравець своєю грубою грою травмує інших, його просто виключають з гри».

До чого я це все? Справа у тому, що подяка і увага до людини, яка допомогла вам у чомусь або просто підтримала морально, надзвичайно важливі і потрібні речі. Саме вони формують у нас найкращі людські і партнерські риси. Етикет пропонує вам певні поради, які допоможуть правильно і чітко написати людині лист подяку за проявлену до вас турботу і підтримку, за отриманий подарунок.

Лист подяки, написаний від руки, прийнято відправляти протягом 24 годин після отримання подарунка. У листі слід сказати дещо про презент (що він для вас значить, чи сподобався), не забувши сказати про самого дарувальника (який він уважний, чуйний, знає ваші інтереси).

Використовуйте природні фрази, уникаючи канцелярського, сухого стилю, не соромтеся емоційної складової — уявіть, що ви віч-на-віч спілкуєтеся з дарувальником. Надіслати такий лист потрібно, навіть якщо подарована вам річ здається безглуздою, екстравагантною, або, приміром, у шафі вже зберігаються три такі ж книги. У цьому випадку по етикету — це єдина дозволена форма не щирості.

Ми часто сприймаємо подарунки як належне, зрідка елефонуючи, щоб промовити кілька сухих слів, які людина має прийняти за «дякую». Пояснюємо ми свою душевну черствість і нечемність до дарувальнику, звичайно, зайнятістю і поспіхом. Так, наше «немає часу» — надійне прикриття неорганізованості, ліні і байдужого ставлення до тих, хто виявляє увагу, турботу до нас, хто витратив не тільки гроші, але і свій час заради того, щоб зробити наше життя радіснішим і людянішим. Слова подяки також можуть бути короткими, головне промовляти людині їх щиро і з повагою.